Obchodní podmínky
Účinné od 10. 9. 2026.
Tyto obchodní podmínky upravují užívání portálu Werkio, který provozuje KV Haustechnik & Service s.r.o. Vytvořením účtu nebo používáním veřejné části webu s nimi souhlasíte. Portál je určen profesionálům v řemeslech, stavebnictví a montážích v Česku a Německu.
1. Provozovatel
Provozovatelem je KV Haustechnik & Service s.r.o., IČO 19392869, se sídlem Chudenická 1059/30, Hostivař, 102 00 Praha, zapsaná u Městského soudu v Praze pod sp. zn. C 385877. Kontakt: kutis@kvhs.cz, +420 737 869 820, datová schránka 4umi5kz. Werkio je obchodní označení portálu, nikoli samostatná právnická osoba.
2. Co služba je a co není
Werkio je informační tržiště dostupnosti. Ukazuje, kdo hledá lidi a kdo má volnou kapacitu. Umožňuje přihlášku na zakázku a odemčení kontaktu podle tarifu. Nejsme agentura práce, personální agentura ani agentura práce podle zákona č. 435/2004 Sb., o zaměstnanosti, ani podle německého AÜG. Neuzavíráme pracovní smlouvy, neposíláme zaměstnance k uživatelům a nejsme stranou dohody mezi firmou a pracovníkem nebo partou. Smluvní, daňové, vízové a pojišťovací vztahy si strany řeší samy.
3. Účet
Účet smí založit osoba starší 18 let. Jste odpovědní za pravdivost údajů a za to, kdo má k účtu přístup. Jeden účet může pokrýt firmu, partu i vlastní profil pracovníka. Nesmíte zakládat fiktivní účty, obcházet odemčení kontaktů, stahovat cizí data hromadně, nabízet neexistující dostupnost ani používat službu k jinému účelu než k dohodě o práci nebo subdodávce v oboru.
4. Veřejný obsah, zakázky a přihlášky
Veřejné karty ukazují obor, termín, lokalitu, kapacitu a stav dokumentů. Telefon a e-mail na veřejné stránce nejsou. Na cizí zakázku se hlásíte přihláškou; firma vás uvidí v kandidátech a teprve pak může odemknout váš kontakt. Zveřejněná zakázka musí odpovídat reálné poptávce. Firma může vzít cizí zakázku jako parta / subdodávka, ne jako odemčení telefonu vypsané firmy.
5. Tarify, odemčení a platby
Pracovníci a party používají portál zdarma. Firmy platí tarif (Pro, Business) nebo jednorázový balíček kontaktů. Platforma nepoužívá kredity. Limit nových odemčení platí na fakturační období. Jednou odemčený kontakt se znovu nepočítá. Extra kontakty po nákupu nepropadají s koncem období. Ceny jsou v eurech (EUR). Provozovatel není registrovaným plátcem DPH; na dokladu proto DPH neuvádíme, dokud se tento status nezmění. Platby probíhají přes Stripe. Administrátorský grant navyšuje nárok a nikdy automaticky nestrhne kartu.
6. Dokumenty, ověření a recenze
Údaje o dokumentech (například A1, Freistellung, živnost) slouží k důvěře mezi uživateli. Nejsou právním posudkem ani zárukou, že dokument platí. Štítek Ověřeno na profilu přidává provozovatel ručně po kontrole; není automatický z nahraných souborů. Recenze jsou možné po zakázce, musí být věcné a nesmějí obsahovat nezákonný nebo šikanózní obsah. Můžeme recenzi nebo profil skrýt.
7. Zakázaný obsah a omezení služby
Je zakázáno zveřejňovat klamavé zakázky, diskriminační požadavky v rozporu s právem, spam, podvody a pokusy získat kontakty mimo odemčení. Porušení můžeme skrýt, pozastavit účet, omezit odemykání nebo účet smazat. Oznámení o nahlášení posuzujeme v přiměřené lhůtě.
8. Duševní vlastnictví
Název Werkio, vzhled webu a software portálu patří provozovateli nebo jeho licensorům. Obsah, který vložíte (text zakázky, popis party), zůstává váš; udělujete nám nevýhradní licenci ho zobrazit, přeložit a šířit v rámci portálu, dokud je účet aktivní nebo dokud je obsah veřejný.
9. Odpovědnost
Službu poskytujeme s odbornou péčí, ale dostupnost webu, úplnost nabídek ani výsledek jednání mezi uživateli negarantujeme. Neodpovídáme za kvalitu práce, termín, cenu, vízový status, daně, pojištění ani za to, že se strany dohodnou. Vůči podnikatelům je naše odpovědnost za škodu omezena na částku, kterou nám poškozený uživatel zaplatil za službu v posledních 12 měsících, maximálně však na přímou škodu. To neplatí u újmy na zdraví, úmyslu nebo hrubé nedbalosti a tam, kde to kogentní předpisy zakazují. Práva spotřebitele, pokud by se na konkrétní vztah vztahovala, tímto neomezujeme.
10. Ukončení
Účet můžete kdykoli zrušit v profilu. My můžeme účet ukončit při porušení těchto podmínek, dlouhodobé neaktivitě nebo ukončení provozu portálu. Zaplacené období tarifu při výpovědi z vaší strany bez porušení z naší strany nevracíme, ledaže to ukládá zákon.
11. Změny podmínek
Podmínky můžeme aktualizovat. Aktuální znění je na této stránce. Podstatné změny oznámíme v účtu nebo e-mailem. Dalším používáním portálu po účinnosti změn s nimi souhlasíte. Pokud nesouhlasíte, účet zrušte.
12. Rozhodné právo a spory
Není-li kogentními předpisy stanoveno jinak, řídí se vztah právem České republiky. Spory, které nepůjde vyřešit smírně, rozhodují soudy České republiky, zpravidla podle sídla provozovatele. Tím nejsou dotčena práva spotřebitele na soud v místě bydliště, pokud mu taková ochrana ze zákona náleží.